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曹操出行一季度新開城10座，好服務覆蓋全國72城
近日，曹操出行官方發(fā)布最新業(yè)務進展，2024年第一季度新增運營10座城市。此前，曹操出行公布數據顯示運營城市為62座，至此，全國覆蓋城市數量達到72座。
曹操出行成立于2015年5月，是吉利控股集團布局“新能源汽車共享生態(tài)”的戰(zhàn)略性投資業(yè)務，2022年4月，曹操出行表示已累計服務超過1.5億用戶。為了保證服務質量，一直以來，曹操出行對于開城都極為謹慎。CEO龔昕曾在2021年接受媒體采訪時表示，“在基礎體系建設技術不到位的情況下，貿然去到一個城市發(fā)展并不是長久之計?！?/p>
相關報道顯示，2022年，曹操出行相繼在重慶、杭州、蘇州等城市上線了專車品類；2023年3月，曹操出行推出了共享出行定制車吉利·曹操60，并陸續(xù)在其運營的多個城市落地該車型；2024年1月至3月，曹操出行陸續(xù)在莆田、許昌、濮陽、喀什等城市開城運營，實現了業(yè)務版圖的拓展。從品類塑造，到定制車落地，過去兩年間曹操出行動作頻頻，核心主要圍繞服務的提升與模式的優(yōu)化，在此過程中，其商業(yè)成長路徑也逐漸清晰成型——構建供給側核心壁壘，塑造良好的服務口碑，最終驅動增長。
2024年一季度開10城是曹操出行近兩年來首次公開開城信息，在市場逐漸復蘇的情況下，曹操出行選擇開城也透露出積極信號，企業(yè)已夯實基礎體系建設，圍繞著核心壁壘開始規(guī)?；M程。
曹操出行相關工作人員透露，根據第三方調研結果，曹操出行在用戶市場的認知度和認可度穩(wěn)步提升，得益于司機的培訓體系以及基于定制車的智能車控功能。
自成立以來，曹操出行始終重視司機服務，定期開展司機培訓。去年落地定制車吉利· 曹操60之后，曹操出行逐漸完善智能化車控體驗。一鍵換氣、空調控制、免費WiFi、搖一搖智能尋車、音樂隨心聽等差異化功能的上線，進一步提升了用戶體驗，滿足高品質出行需求。上述功能目前已經在多個城市落地。
2024年3月28日，曹操出行在廣東召開智慧巡網融合創(chuàng)新發(fā)展研討及成果發(fā)布會，發(fā)布了基于吉利·曹操60的巡網融合整體解決方案，再次夯實了曹操出行的供給側壁壘?；谧陨淼钠脚_優(yōu)勢堅持走“好服務”差異化路線，曹操出行在產業(yè)鏈建立成本優(yōu)勢確保經營效率的同時，帶給乘客、司機等多方共贏的全面升級體驗。
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